Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: September 2024

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Silent Chime (nachfolgend "Unternehmen") und seinen Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, das Unternehmen stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Unternehmensangaben

Silent Chime
Grazerfeldstraße 16a
8053 Graz
Österreich
Telefon: +43 317 504 318
E-Mail: [email protected]

3. Leistungen

3.1 Immobilienvermittlung

Das Unternehmen erbringt Dienstleistungen im Bereich der Immobilienvermittlung, einschließlich:

3.2 Vertragsabschluss

Verträge über Vermittlungsleistungen kommen durch schriftliche Vereinbarung zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

4. Pflichten des Unternehmens

4.1 Sorgfaltspflicht

Das Unternehmen verpflichtet sich zur ordnungsgemäßen und sorgfältigen Durchführung der vereinbarten Leistungen entsprechend den anerkannten Regeln der Technik und den gesetzlichen Bestimmungen.

4.2 Informationspflicht

Das Unternehmen informiert den Auftraggeber über alle wesentlichen Umstände, die für die Vermittlung von Bedeutung sind.

4.3 Verschwiegenheit

Das Unternehmen verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle ihm anvertrauten Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse.

5. Pflichten des Auftraggebers

5.1 Mitwirkungspflicht

Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle erforderlichen Informationen und Unterlagen zur Verfügung zu stellen und bei der Leistungserbringung mitzuwirken.

5.2 Richtigkeit der Angaben

Der Auftraggeber gewährleistet die Richtigkeit und Vollständigkeit aller gemachten Angaben.

6. Vergütung

6.1 Provisionspflicht

Die Provision wird bei erfolgreichem Abschluss des vermittelten Geschäfts fällig. Die Höhe der Provision wird im Vermittlungsvertrag festgelegt.

6.2 Fälligkeit

Die Provision ist bei Unterzeichnung des Kauf-, Miet- oder Pachtvertrags zur Zahlung fällig.

6.3 Mehrwertsteuer

Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

7. Haftung

7.1 Haftungsausschluss

Das Unternehmen haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind.

7.2 Haftungsbeschränkung

Die Haftung ist der Höhe nach auf die vereinbarte Provision begrenzt.

8. Kündigung

8.1 Ordentliche Kündigung

Der Vermittlungsvertrag kann von beiden Parteien mit einer Frist von 14 Tagen schriftlich gekündigt werden.

8.2 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

9. Datenschutz

Der Umgang mit personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Unternehmens und den gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO.

10. Streitbeilegung

10.1 Anwendbares Recht

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Unternehmen und dem Auftraggeber gilt österreichisches Recht.

10.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Graz, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

10.3 Alternative Streitbeilegung

Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

11.2 Änderungen

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

11.3 Verbraucherschutz

Soweit der Auftraggeber Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes ist, bleiben die zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Bestimmungen unberührt.

12. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB können Sie sich jederzeit an uns wenden:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 317 504 318

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