Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: September 2024
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Silent Chime (nachfolgend "Unternehmen") und seinen Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, das Unternehmen stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Unternehmensangaben
Silent Chime
Grazerfeldstraße 16a
8053 Graz
Österreich
Telefon: +43 317 504 318
E-Mail: [email protected]
3. Leistungen
3.1 Immobilienvermittlung
Das Unternehmen erbringt Dienstleistungen im Bereich der Immobilienvermittlung, einschließlich:
- Vermittlung von Kauf- und Verkaufsgeschäften
- Vermittlung von Miet- und Pachtverhältnissen
- Immobilienbewertung
- Beratungsdienstleistungen
- Marktanalysen
3.2 Vertragsabschluss
Verträge über Vermittlungsleistungen kommen durch schriftliche Vereinbarung zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
4. Pflichten des Unternehmens
4.1 Sorgfaltspflicht
Das Unternehmen verpflichtet sich zur ordnungsgemäßen und sorgfältigen Durchführung der vereinbarten Leistungen entsprechend den anerkannten Regeln der Technik und den gesetzlichen Bestimmungen.
4.2 Informationspflicht
Das Unternehmen informiert den Auftraggeber über alle wesentlichen Umstände, die für die Vermittlung von Bedeutung sind.
4.3 Verschwiegenheit
Das Unternehmen verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle ihm anvertrauten Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse.
5. Pflichten des Auftraggebers
5.1 Mitwirkungspflicht
Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle erforderlichen Informationen und Unterlagen zur Verfügung zu stellen und bei der Leistungserbringung mitzuwirken.
5.2 Richtigkeit der Angaben
Der Auftraggeber gewährleistet die Richtigkeit und Vollständigkeit aller gemachten Angaben.
6. Vergütung
6.1 Provisionspflicht
Die Provision wird bei erfolgreichem Abschluss des vermittelten Geschäfts fällig. Die Höhe der Provision wird im Vermittlungsvertrag festgelegt.
6.2 Fälligkeit
Die Provision ist bei Unterzeichnung des Kauf-, Miet- oder Pachtvertrags zur Zahlung fällig.
6.3 Mehrwertsteuer
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
7. Haftung
7.1 Haftungsausschluss
Das Unternehmen haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind.
7.2 Haftungsbeschränkung
Die Haftung ist der Höhe nach auf die vereinbarte Provision begrenzt.
8. Kündigung
8.1 Ordentliche Kündigung
Der Vermittlungsvertrag kann von beiden Parteien mit einer Frist von 14 Tagen schriftlich gekündigt werden.
8.2 Außerordentliche Kündigung
Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
9. Datenschutz
Der Umgang mit personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Unternehmens und den gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO.
10. Streitbeilegung
10.1 Anwendbares Recht
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Unternehmen und dem Auftraggeber gilt österreichisches Recht.
10.2 Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Graz, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
10.3 Alternative Streitbeilegung
Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
11.2 Änderungen
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
11.3 Verbraucherschutz
Soweit der Auftraggeber Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes ist, bleiben die zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Bestimmungen unberührt.
12. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
13. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB können Sie sich jederzeit an uns wenden:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 317 504 318